顧客満足度の高い商業銀行トップ10、ベトコム銀が首位

[ホーチミン証取]
顧客満足度の高い商業銀行トップ10、ベトコム銀が首位
[2023/10/27 08:04 JST更新]

　地場市場コンサルタント会社デシジョンラボ(Decision Lab)がこのほど発表した顧客満足度の高い銀行ランキング「デシジョンラボ銀行満足度ランキング2023(Decision Lab Bank Satisfaction Rankings 2023)」によると、ベトコムバンク[VCB](Vietcombank)がスコア86.2ポイントで1位に選ばれた。前年からは4ランク上昇した。

　同ランキングは、ベトナムの商業銀行の商品・サービスに対する顧客の満足度を評価したもの。調査では、2022年10月1日から2023年9月30日までの期間に「ユーガブ・ブランドインデックス(YouGov BrandIndex)」が収集したデータを使用している。

　顧客満足度の高い銀行ランキングのトップ10は以下の通り(カッコ内の数字はスコア)。

1位：ベトコムバンク(86.2ポイント)
2位：ベトナム投資開発銀行[BID](BIDV)(83.5ポイント)
3位：テクコムバンク[TCB](Techcombank)(83.4ポイント)
4位：軍隊銀行[MBB](Military Bank)(82.6ポイント)
5位：ヴィエティンバンク[CTG](Vietinbank)(82.3ポイント)
6位：アジアコマーシャル銀行[ACB](Asia Commercial Bank)(81.7ポイント)
7位：HDバンク[HDB](HDBank)(79.5ポイント)
8位：香港上海銀行(HSBC)(79.2ポイント)
9位：サコムバンク[STB](Sacombank)(78.6ポイント)
10位：ベトナム国際銀行[VIB](Vietnam International Bank)(77.9ポイント)

[Markettimes 14:37 25/10/2023]

印刷する | ウィンドウを閉じる

◆ 免責事項

当サイトで提供されている株価や為替レート等のデータは最低30分遅れで表示されており、最新のデータではございません。また、取引時間外の場合は、前回の取引終了時点のデータを掲載しております（ベトナム株式市場の取引時間帯（現地時間）／08：30～11：00）。御留意ください。お客様が実際にお取り引きをされる場合には、最新データをご参照の上、お取り引きされることをお勧めします。
当サイトで提供されている資料の著作権は、Viet-kabu.com (GOATsystem corp.)または著作権者が保有しています。いかなる資料も、Viet-kabu.com (GOATsystem corp.)または著作権者の書面による事前の許可なく、いかなる形式または電子的であれ、機械的であれ、写真複写的であれ、記録的であれ、その他の方法を含む（が限られない）いかなる手段によっても、複製、配布、再出版、ダウンロード、表示、掲示、または転送することを禁じます。また、お客様は、Viet-kabu.com(GOATsystem corp.)の許可なく、本サイト内の資料を別のサーバーに「ミラーリング・コピー」はできません。本サイト内の資料を許可なく使用した場合は、著作権法、商標法、プライバシー及びパブリシティ－に関する法律、通信に関する規制及び法令に違反する可能性があります。
当サイト上の資料は、「現状のまま」提供されるものであり、明示または黙示を問わず、いかなる保証もなされるものではありません。Viet-kabu.com(GOATsystem corp.)は、適用される法律の許すかぎりにおいて明示または黙示にかかわらず、商品性、特定目的への適合性（いかなる権利の侵害・違反のないことの黙示的保証を含む）、に対しいかなる保証をも負担いたしません。Viet-kabu.com(GOATsystem corp.)は、本サイト上または本サイトにリンクしているサイト上の資料の使用、有効性、正確性、信頼性に関して、またはその使用の結果に関して、その他の事項に関して、いかなる保証または表明も行いません。