地場系コングロマリット(複合企業)ビングループ[VIC](Vingroup)傘下のビンファスト(VinFast)と、欧州最大の中古車市場を運営するBCAヨーロッパ(以下、BCA)はこのほど、ヨーロッパにおける中古車下取りの展開に関する協力を発表した。協力期間は3年。
ビンファストは6月以降、自社ウェブサイトにBCAのオンライン下取りツールを統合することで、ヨーロッパの顧客が新車を購入しながら中古車を簡単に販売できるよう支援。
顧客はビンファストのウェブサイトで、新車購入に関する設定を完了し、注文プロセスの最後にオンライン下取りツールにアクセスする。販売する中古車の基本情報を提供した後、BCAから下取り車両の査定額通知を受け取る。中古車の販売はワンクリックで完了する。
新車が顧客に引き渡された後、BCAは下取り車両の輸送と保管のための物流ソリューションを提供し、世界47か国からバイヤーが集まる欧州最大のB2B中古車再販プラットフォームであるBCAマーケットプレースでの販売を準備する。
ビンファスト・ヨーロッパのカスタマーサクセス部のJean Christophe Mercier副部長は、ビンファストが「顧客中心主義」という理念のもと、優れたアフターセールスに加え、BCAとの提携により、簡単な下取りソリューションと競争力のある査定価格を提供していくと述べた。
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