地場系コングロマリット(複合企業)ビングループ[VIC](Vingroup)傘下のビンファスト(VinFast)は6月21日から、電気自動車(EV)のオンライン販売プラットフォーム「VinFast O2O」の運用を開始した。
このプラットフォームでは、車両の購入予約からオンライン決済、電子契約まで購入に関する全工程を自動化することで、取引の透明性と安全性を高めている。
「VinFast O2O」を通じて購入した場合、既存の小売プロモーションに加えて2%の割引を受けられる。また、自宅近辺での試乗体験や、全国での車両登録手続きサポート、銀行・保険会社との連携など、個別のニーズに応じたサービスも用意している。納車は全国で展開する商業施設「ビンコム(Vincom)」のネットワークを通じて迅速かつスムーズに行われる。
なお、ビンファストは顧客満足度向上のため、専属のコンサルタントチームによる24時間体制のサポートを提供している。
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