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　VNダイレクト証券(VNDS)の注文90％は遠隔注文であり、設立後わずか1年の歴史ながらVNダイレクト証券の名声が広がっている。雑誌「証券投資」では、VNダイレクト社の社長であるグエン・ゴック・タイン女史へのインタビューを下記の通り行った。

質問)VNDSは約定の早さやオンライン取引などでの迅速なサービスで評判が良いですが、秘訣を教えてください。

タイン社長)現在のVNDSの90％の買い注文はインターネット或いは電話で、つまり遠隔取引を通じて入ってきます。オンライン取引を行う投資家はインターネットで直ちに、電話で注文する投資家は携帯電話のSMSダイレクトサービスを通して自分の注文の状況を知ることができるのです。

　お客様が平等となるように考える、それが私たちの方針です。また、セキュリティ性が高いのはVNDSのアドバンテージの1つとして挙げられます。遠隔取引が可能であり、手数料が低いのが我々の強みなのではないでしょうか。

質問)オンライン取引であれ何であれ、注文は結局証券取引所の取引スタッフに回されますね？1万人の顧客の口座を管理しているVNDSでは、今仕事をこなすことができていても、顧客数が増えた場合にはどうなるのでしょうか？

タイン社長)注文が全部取引所のシステムに入力されることを保証するため十分な代表取引スタッフを確保しています。2008年から証取では代表取引スタッフが必要ではなくなる上に、VNDSには優れた合理的なシステムが既に確立されているため、顧客数の増加というのは、心配する必要がありません。

質問)ITシステムに力を注いでいますが、ブローカー業務の方はどうですか？

タイン社長)VNDSのネットワークは既にホーチミン市・ハノイ市・ナムディン市・ハイフォン市・ダナン市・ニャチャン市・ブンタウ市・カントー市とベトナムのほとんどの主要都市をカバーしています。全国の64省全体で支店或いは代理店を設立することを計画しています。国内投資家ばかりではなく、一度ベトナムに来て口座を開設するだけで取引でき、非常に便利なことから、VNDSで口座を開設する海外投資家の数も日々増えています。今後、日本や台湾、シンガポール、香港からの顧客を増加させることを目的として、海外企業数社と協力していく考えです。